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Tipos de Processo
Adicione, edite e remova os tipos disponíveis. Para cada tipo, configure as mensagens de WhatsApp que serão enviadas em cada gatilho.
| Slug | Label | Cor | Ativo | Ações |
|---|
Feriados
Gerencie os feriados do sistema. Feriados marcados como "Recorrente" repetem todos os anos na mesma data.
| Data | Nome | Recorrente | Ações |
|---|
Webhook WhatsApp
Webhook Email
Central de Ajuda
Notification System — by EMBED Station
Sistema de disparo de notificações para gestão de leads. WhatsApp e e-mail via webhooks configuráveis.
O sistema agenda toques de follow-up para cada lead e dispara webhooks (WhatsApp / e-mail) nos momentos configurados. O pipeline real (estágios, valor de negócio) vive no seu CRM externo. Quando o lead converte, chame PATCH /api/notifications/:id/convert e os toques param automaticamente.
Tipos disponíveis:
- Lead Inbound — leads recebidos via formulário, IG, WhatsApp ou indicação.
start_date= data do primeiro contato. - Demo Agendada — reunião marcada.
start_date= data da reunião; gatilhos pré-evento e follow-up pós-evento.
Origens (source): Instagram, WhatsApp, formulário do site, indicação, anúncio pago, outro.
Encerramento: use o botão de conversão (✓) na linha da notificação para marcar como ganho/perdido. Os disparos futuros são marcados como skipped automaticamente — sem necessidade de deletar.
Configure as URLs de webhook em Configurações → Webhooks. Eventos disparados:
notification_created— quando uma notificação é criadanotification_updated— quando é editadascheduled_notifications_batch— disparo do cron (lote diário)lead_converted— quando o lead é marcado como convertido